Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 3 juni 2026
1. Identiteit van de verkoper
FOX Collections — Baron Van Loolaan 8C, 9940 Evergem, België.
BTW BE1037.592.271 · info@fox-collections.com · +32 9 395 90 98
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen FOX Collections en de klant. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze voorwaarden uitdrukkelijk.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betalingen verlopen veilig via Mollie (Bancontact, Visa, Mastercard, iDEAL, PayPal).
4. Levering
Leveringen gebeuren binnen de aangegeven termijnen. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Verzending is gratis vanaf € 150 binnen België en Nederland.
5. Herroepingsrecht
Conform de Belgische wetgeving heeft de consument 14 kalenderdagen om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. Op maat gemaakte of gepersonaliseerde stukken zijn van het herroepingsrecht uitgesloten. Retourkosten zijn ten laste van de klant.
6. Garantie
Wij bieden 2 jaar wettelijke garantie op alle producten conform de Belgische consumentenwetgeving. Schade door normale slijtage, oneigenlijk gebruik of gebrek aan onderhoud valt niet onder de garantie.
7. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van FOX Collections tot volledige betaling van de koopprijs.
8. Aansprakelijkheid
FOX Collections kan niet aansprakelijk gesteld worden voor indirecte schade. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
9. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na levering gemeld te worden via info@fox-collections.com. U kan eveneens terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent.